Lesen Sie hier alles über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WoodMee.
allgemeine Informationen
WoodMee
CVR 43263838
Northwestvej 12, 7600 Struer
E-Mail: info@woodmee.com
Telefon: 22 84 88 88
Bestellung aufgeben
Eine Bestellung über unsere Website stellt keinen rechtsverbindlichen Vertrag dar. WoodMee behält sich daher das Recht vor, Ihre Bestellung aufgrund von Druckfehlern, technischen Problemen, Lieferausfällen oder ähnlichen Umständen zu stornieren. Eine verbindliche Auftragsbestätigung/Rechnung erhalten Sie, sobald die bestellte Ware versandt wurde.
Nachdem Sie über unsere Website eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von unserem System mit einer Auflistung der bestellten Artikel. Dies ist lediglich eine elektronische Bestellbestätigung.
Zahlung
Auf www.WoodMee.com können Sie mit Dankort, Visa, Mastercard und Mobilepay bezahlen. Wir nutzen PensoPay für die Zahlungsabwicklung über eine verschlüsselte Verbindung. WoodMee erhebt im Webshop keine Gebühren für Kartenzahlungen.
Lieferung
Wir bieten folgende Liefermethoden an:
Postnord – Private Zustellung
Postnord – MyShop (Paketshop) Lieferung
DAO – Private Lieferung
DAO – Paketshop-Zustellung
Bring – Paketshop-Lieferung
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage. Bei exklusiven Aktionen kann die Lieferzeit 1–2 Tage länger sein. Bestellungen mit Sonderanfertigungen haben in der Regel eine längere Lieferzeit.
Bestellte Produkte werden in der Regel zusammen versendet – es erfolgen keine Nachlieferungen.
Versandkosten 49 DKK an Paketshops. Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 1000 DKK.
Der Webshop von Woodmee ist für die Ware verantwortlich, bis Sie diese erhalten haben. Wir liefern nach Dänemark und in EU-Länder.
Widerrufsrecht
Beim Einkauf bei uns haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dies gilt jedoch nicht für unsere Online-Beratung, da diese auf Ihren Angaben basiert und daher kein Widerrufsrecht besteht.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die Kündigung ausgesprochen haben;
Ich habe oder sollte Ihren Artikel erhalten haben.
Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Die Mitteilung muss schriftlich an info@woodmee.com erfolgen. In Ihrer Mitteilung müssen Sie uns deutlich mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Eine Stornierung durch einfache Verweigerung der Warenannahme ohne vorherige schriftliche Mitteilung an uns ist nicht möglich.
Beschwerderecht
Für Ihren Warenkauf gelten die Mängelbestimmungen des dänischen Kaufgesetzes.
Beim Einkauf auf www.WoodMee.com erhalten Sie selbstverständlich 24 Monate Garantie. Das bedeutet, dass Sie je nach Einzelfall den Artikel reparieren lassen, umtauschen, Ihr Geld zurückbekommen oder einen Preisnachlass erhalten können.
Voraussetzung ist natürlich, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder anderes schädliches Verhalten entstanden ist.
Wie schnell sollte ich werben?
Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ nach Entdeckung des Mangels am Produkt eine Beschwerde einreichen.
Wir erstatten angemessene Versandkosten.
Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen selbstverständlich Ihre (angemessenen) Versandkosten.
Der Artikel wird gesendet an:
WoodMee ApS
Northwest Road 12
7600 Struer
Wir benötigen folgende Informationen, wenn Sie uns den Artikel zusenden:
Bitte beschreiben Sie bei der Rücksendung des Artikels das Problem so detailliert wie möglich.
Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme oder ähnlichen Verfahren versendet werden.
Bitte beachten Sie, dass der Artikel stets in ordnungsgemäßer Verpackung zurückgesendet werden muss, und bewahren Sie den Versandbeleg auf, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.
Datenschutzrichtlinie
Unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie finden Sie auf unserer Website. Wir speichern folgende personenbezogene Daten von Ihnen:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Ware zuzustellen und Ihre Anfragen zu Ihrem Kauf zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie für WoodMee.com. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann sie gelöscht werden und welche Rechte Sie als registrierter Nutzer haben.
Reservierungen und Haftungsausschluss
Der Webshop von WoodMee behält sich das Recht vor, Steueränderungen, Preis- und Korrekturfehler, technische Fehler, nicht vorrätige Artikel und Fälle höherer Gewalt, einschließlich Arbeitskonflikte und Mängel oder Verzögerungen bei Lieferungen von Subunternehmern, zu korrigieren.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Dienstleistungen von WoodMee und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dänischem Recht. Jegliche Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten zwischen den Parteien, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden von einem dänischen Gericht entschieden.
Verbraucherschutz
Lesen Sie mehr über Ihren Verbraucherschutz beim Kauf über eine PensoPay-Zahlungslösung:
https://pensopay.com/mere/forbuergerbeskyttelse/
Beschwerdemöglichkeiten
Beschwerden über Produkte können an folgende Adresse gesendet werden:
Die dänische Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde
Carl Jacobsens Straße 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
EU-Bürger außerhalb der EU müssen ihre Beschwerden über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.
Bei einer Beschwerde muss unsere E-Mail-Adresse hello@woodmee.com sowie die Website, auf der Sie den Artikel gekauft haben, angegeben werden.
Beste grüße
WoodMee®
Vielen Dank an alle, die eine Bewertung abgegeben haben 🙏
